Stilstaan is geen optie!
POS Service
De beste service - dat is POS. We bereiken dit met een geconcentreerd productassortiment, zodat de verscheidenheid aan reserveonderdelen niet uit de hand loopt en de servicemonteurs de machine goed beheersen. Nog een pluspunt van de service POS:
- Hoogste beschikbaarheid van reserveonderdelen: We hebben altijd voor meer dan € 6,5 miljoen aan onderdelen op voorraad.
- Meer dan 65% van alle zaken kan gratis telefonisch worden opgelost.
- 25 van onze eigen servicetechnici helpen je snel en vakkundig ter plaatse.
- We rekenen slechts 79 euro per uur.
Compact machineportfolio garandeert service-expertise.
Door te kiezen voor een POS freesmachine, automatiseringsoplossing of draaibank ervaart u een aanzienlijke vermindering van stilstandtijden en inactiviteit. Dit betekent dat u de volledige prestatiecapaciteit beschikbaar hebt voor uw klanten en projecten.
Voor ons is service geen loze belofte. Wij leven service. Elke dag. Voor onze klanten. Voor jou. Hoe doen we dat?
We kennen onze machines - allemaal
U hoeft niet te wachten op “die ene specialist”: met ons gestroomlijnde portfolio van bewerkingscentra en automatiseringsoplossingen hebben we ervoor gezorgd dat elk van onze 25 interne servicetechnici de relevante expertise heeft voor alle machines. Dit betekent dat er altijd iemand beschikbaar is om u snel en vakkundig te helpen.
Oplossingen via de telefoon - gratis
Met ervaren telefonische diagnostiek kunnen we ongeveer 65% van alle storingen oplossen zonder een bezoek ter plaatse. Dit bespaart tijd en geld: want deze ondersteuning is gratis voor u en zorgt ervoor dat uw machine snel weer gebruiksklaar is.
Service 7 dagen per week
We hebben geen antwoordapparaat. Als eigenaar van een machine van POS kunt u ons serviceteam altijd rechtstreeks bereiken – zelfs in het weekend. Net zoals jij er bent voor je klanten, is POS er natuurlijk ook voor jou!
Hoogste beschikbaarheid van reserveonderdelen
Ons onderdelenmagazijn heeft altijd voor ongeveer 6,5 miljoen euro aan materiaal op voorraad. Elke servicemedewerker heeft ook een mobiel magazijn en kan dus direct ter plaatse op uw behoeften reageren. Lange inkooptijden behoren daardoor tot het verleden.
Transparante en eerlijke kosten
In heel Duitsland slagen we erin om stilstandtijden binnen gemiddeld 36 uur te elimineren. Met slechts 79 euro per uur zijn we duidelijk marktleider in de branche. Ons werk is pas klaar als uw machine weer draait – hands on!
Belastingoptimalisatie, marketing en co.
Ons doel voor u is altijd procesoptimalisatie. En daar hoort ook machine- en balansoptimalisatie bij. Kortom: wij zoeken voor u een oplossing die rendeert, uw dagelijks werk eenvoudiger maakt en meer geld in uw kas brengt.
Zodra we de juiste machine en automatisering voor jouw bedrijf hebben gevonden, houdt ons werk daar niet op. Vervolgens pakken we de branchespecifieke belastingoptimalisatie aan in samenwerking met u en uw belastingadviseur. Op deze manier zorgen we ervoor dat je investering echt rendeert – en dat je terugkrijgt waar je recht op hebt van de staat.
Maar dat is nog niet alles. De volgende stap is marketing. Want: met gerichte marketing kunt u het aantal bestellingen verhogen. En je kunt ze nu professioneel beheren met je op maat gemaakte POS oplossing.
Nu is het tijd om aan de slag te gaan: Wij zorgen voor proces- en machineoptimalisatie. Hiervoor voeren we een uitgebreide procesanalyse uit in uw bedrijf – d.w.z. een analyse van de huidige status – en zorgen we voor de optimalisatie van uw bewerkingsstrategieën, inclusief optimalisatie van gereedschappen en opspanningen.
Onze maatregelen omvatten onder andere:
- Lineaire laserinterferometermeting van uw machine
- Cirkelvormtest volgens DIN EN ISO 230
- Ruimtelaserinterferometer van uw bewerkingscentrum met 5 assen
- Asoptimalisaties zodat de machine optimaal is afgestemd op de omgeving
- Thermische optimalisaties
Uitgebreide service inclusief professionele training
We weten hoe belangrijk het is om uw personeel vertrouwd te maken met de nieuwe freesmachine of draaibank. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt in uw bewerkingscentrum, besteden we veel tijd aan het opleiden van uw personeel.
Op POS doen we geen halve dingen. Daarom hebben we ons eigen trainingscentrum opgezet, dat jaarlijks door meer dan 400 trainingsgasten wordt bezocht. Naast de klassieke standaardtrainingen bieden we ook een 5-assige training en een tastertraining aan.
Ons speciale voordeel is dat we onderhoudstrainingen aanbieden. Andere fabrikanten van draaibanken en freesmachines zien onderhoud als een lucratieve bron van inkomsten. Wij daarentegen willen uw kosten zo laag mogelijk houden. Daarom richten onze onderhoudstrainingen zich op directe toepassing in de praktijk. Zo bespaart u op de kosten die gepaard gaan met het onderhoud en de reparatie van uw machine.
Onze trainingsbelofte: We trainen volgens de nieuwste normen en zijn gecertificeerd door gerenommeerde fabrikanten van besturingssystemen.
- Training op dezelfde freesmachines en draaibanken als in uw bedrijf
- Gegarandeerde 1:1 implementatie in uw bewerkingscentrum mogelijk na afronding van de training
- Gratis telefonische sollicitatiediagnose
POS =
Procesoptimalisatiesysteem
Onze naam is geen toeval. Wij willen uw processen optimaliseren en hiervoor de juiste systemen leveren. De sleutel ligt in de juiste machine en de bijbehorende automatiseringsoplossing.
Automatiseer je processen. Versnel je productieprocessen. Werk altijd winstgevend. Verlicht de druk op uw personeel. Wij hebben de juiste oplossingen voor u. Neem gewoon contact met ons op.
Onze plus in service:
- Cyclustijdberekeningen voor serietoepassingen
- Ontwikkeling en productie van opspanmiddelen op maat
- Onderhoudspakketten om storingen te voorkomen
Bijna 50 jaar gepassioneerde perfectie: Persoonlijk. Competent. Betrouwbaar.
Bij POS is jouw succes onze topprioriteit. Met bijna een halve eeuw ervaring in de constructie van bewerkingsmachines weten we precies wat belangrijk is bij verspanen. Onze expertise vloeit ook voort uit onze service, want we willen dat uw machine draait! Voor uw productiviteit en uw concurrentievoordeel.
Bedankt aan POS voor de snelle service vandaag. De medewerker heeft het probleem snel opgelost. De service is uniek en een van de redenen waarom we graag met POS werken.
Uitstekende en snelle inbedrijfstelling door bekwame technici van POS. Instructie was uitstekend, totaalpakket absoluut overtuigend - hartelijk dank!
Ondanks plotselinge besturingsproblemen reageerde POS onmiddellijk en onbureaucratisch. Reserveonderdelen waren onmiddellijk beschikbaar en al na een paar uur draaide de machine weer probleemloos. Zeer goede service!
Snelle hulp bij een defecte machine: POS vond en legde de oplossing meteen uit via de telefoon. Hartelijk dank voor de uitstekende service!
Geweldig team, geweldige machines en geweldige ondersteuning! Bedankt aan het POS team voor hun constante ondersteuning en toewijding - ga zo door!
Veel lof voor POS van het hele team en de baas voor je verschijning, je expertise en je behulpzaamheid. Ga zo door!
TOP Uitvoeren van het onderhoud van onze POSmill H 800 U vorige week. Ongecompliceerd, professioneel en efficiënt. Hartelijk dank aan het hele team!
Onze POSmill E1100 (in gebruik sinds 2009) werkt betrouwbaar en nauwkeurig ondanks het veeleisende productieproces. Service en reparaties werden snel en vakkundig uitgevoerd. Een duidelijke aanbeveling!
Terwijl andere fabrikanten traag en duur zijn om te helpen, heeft POS ons onmiddellijk telefonisch geholpen als we problemen hadden - zelfs gratis. Super service!
Wij zijn net als jij: middelgroot en klantgericht
"Al bijna 50 jaar richten we ons op de behoeften van onze klanten op het gebied van loonproductie, speciale machinebouw en gereedschap- en matrijzenbouw. Deze ervaring komt terug in elk van onze CNC-bewerkingscentra. We weten wat belangrijk is: topkwaliteit, betrouwbaarheid en een service die u niet in de steek laat. Met meer dan 1.200 tevreden klanten en meer dan 2 miljoen machine-uren op de markt, zijn wij uw betrouwbare partner voor de toekomst."

